Integrazione CRM per Cisco BroadWorks
CRM Integrator for hosted telephony è un'estensione per il browser Chrome progettata per il controllo e il monitoraggio delle chiamate tramite i telefoni Cisco BroadWorks. Questa applicazione consente agli utenti di gestire le chiamate direttamente dal proprio PC, Mac o Chromebook, offrendo un'interfaccia intuitiva per rispondere, trasferire e gestire le chiamate in arrivo. Grazie alla sua integrazione con sistemi CRM popolari, gli utenti possono visualizzare informazioni sui chiamanti, inclusi nome e dettagli, anche quando il browser è minimizzato.
Le funzionalità principali includono il controllo delle chiamate, la cronologia delle chiamate e l'integrazione della rubrica. Gli utenti possono effettuare chiamate tramite un semplice clic, cercare contatti e accedere a impostazioni delle chiamate personalizzate. Questa estensione rappresenta una soluzione utile per chi utilizza Cisco BroadWorks, semplificando la gestione delle comunicazioni aziendali.
